رموز خطأ طابعة Canon واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
العديد من الطابعات الحديثة لديها وظيفة تشخيص ذاتي ، والتي تسمح للمستخدم بالإشارة ، باستخدام رموز خاصة ، حدوث أخطاء معينة. على سبيل المثال ، إذا ظهرت لك رسالة خطأ (رمز الدعم) P08 (5200) عند تشغيل طابعة Canon ، فإن هذا يعني رأس الطباعة المحموم. وفقًا لتعليمات الجهاز ، يعتبر هذا الخطأ قاتلاً ، ويجب إحالته إلى مركز خدمة. بالإضافة إلى ذلك ، ينصح بعض المستخدمين "المتقدمين" برمي الجهاز وشراء جهاز جديد. ولكن ليس كل شيء محزن للغاية ، لأنه في معظم الحالات يتم حل المشكلة بعدة طرق بسيطة.
محتوى
سبب الخطأ 5200 والقضاء عليه
في العديد من طابعات Canon ، تتم الطباعة باللونين الأبيض والأسود بمشاركة خرطوشة ألوان. لذلك ، إذا انتهى هذا الأخير أو جفّف ، يجب عليك حفظه بحيث يمكنك استخدام الطباعة بالأبيض والأسود. توجد طرز من الطابعات التي يتم فيها استخدام الحبر ، بالإضافة إلى الطباعة ، أيضًا كتبريد للخراطيش التي يتم تسخينها أثناء التشغيل.. لذلك ، إذا نفد الحبر ، يظهر خطأ 5200 ، والذي يشير إلى "Overheated Cartridge".
يظهر هذا الرمز غالبًا عند استخدام الجهاز كناسخة فقط أو كطابعة أحادية اللون (أبيض وأسود). مع مرور الوقت ، عندما لا يبقى الحبر الأسود في الخرطوشة ، تتم إعادة تعبئته ، متناسين حقيقة أن اللون ينتج مورده. وهكذا ، ينتهي الحبر في ذلك ، فإنه يبدأ في ارتفاع درجة الحرارة ، ويظهر خطأ 5200.
الحل الأساسي
هذه الطريقة لإزالة الخطأ 5200 مناسبة لأجهزة سلسلة MP (mp250 ، mp270 ، mp280) ، وأجهزة سلسلة MG (MG2140 ، MG2240 ، MG3140 ، MG3240). كما ذكر أعلاه ، يحدث الفشل بسبب ارتفاع درجة حرارة الخرطوشة. لذلك ، مطلوب لأول مرة العثور على خرطوشة المشكلةالذي يخضع لارتفاع درجة الحرارة. يمكن القيام بذلك عن طريق مشاهدة شاشة المراقبة المعروضة على شاشة الكمبيوتر الشخصي. يجب إزالة كل من الخراطيش ، وبعدها ، إدراجها واحدة تلو الأخرى ، اتبع البرنامج حتى يتم العثور على خرطوشة المشكلة.
إذا تم تركيب كلتا الخرطوشتين في الطابعة ، فقد تعرض الشاشة معلومات غير صحيحة. على سبيل المثال ، يشير البرنامج إلى أن خرطوشة الألوان معيبة ، ولكن في الحقيقة السبب أسود ، والعكس صحيح.
بعد الكشف عن خزان حبر مشكلة ، من الضروري إعادة تعبئته ، في حال كان فارغًا على الإطلاق ، أو شطفه أولاً ، ثم ملء الحبر (إذا احتوت الحاوية على القليل من الطلاء). من المستحسن أيضًا مسح جهات الاتصال الموجودة على الخرطوشة و جهات الاتصال الموجودة في نقل الجهاز. إذا لم تساعد هذه الإجراءات ، فسيتعين عليك شراء خرطوشة جديدة وتغييرها ، ثم التأكد من أن السعة دائمًا تحتوي على مستوى مناسب من الحبر.
إعادة تعيين الخطأ من خلال قائمة الخدمة
هذه الطريقة مخصصة الحفاظ على الحفاظات طابعات كانون ويساعد على إصلاح الخطأ 5200. جوهره هو على النحو التالي.
- يجب أن يكون الجهاز في حالة إيقاف التشغيل. اضغط على زر STOP / RESET ، وأثناء الضغط عليه ، قم بتشغيل الجهاز باستخدام زر POWER.
- اﺳﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ ، ﺑﻌﺪ إﺿﺎءة ﻣﺆﺷﺮ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ، اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ STOP / RESET 2 ﻣﺮات واﺳﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﺰر.
- الآن يمكنك خفض مفتاح POWER ، ثم حرر زر STOP / RESET. سوف يتحول LED الأخضر. يشير هذا الضوء إلى أن الوحدة في وضع الخدمة.
- بعد ذلك ، اضغط على مفتاح STOP / RESET 4 مرات وأوقف تشغيل الجهاز.
بعد هذه الإجراءات ، لا يظهر الخطأ 5200. بهذه الطريقة يمكنك أيضًا التخلص من مظهر رمز الدعم 5200 على طابعة كانون mp 490 (mp495). لإعادة تعيين عداد بامبرز في Canon Pixma IP2700 ، لن تعمل الطريقة أعلاه. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام هذا فيديو. على الرغم من حقيقة أن الفيديو بلغة أجنبية ، فإن جميع الإجراءات لإعادة تعيين الحفاضات يمكن فهمها.
طريقة جذرية للقضاء على الخطأ
هناك طريقة أخرى لرمز الدعم تشير إلى أن رأس الطباعة محموم ليختفي. من المستحسن استخدامه إذا لم تكن ستستخدم الطباعة الملونة بالفعل. قم بما يلي:
- اكتب في حقنة من الماء المقطر.
- قم بإزالة الملصق الموجود أعلى خرطوشة الألوان ؛
- تحته 3 دوائر يمكن من خلالها التزود بالوقود.
- إذا لم تكن هناك ثغرات في الدوائر ، فيجب حفرها ؛
- باستخدام حقنة مع إبرة ، املأ الماء في كل ثقب حتى يبدأ السائل بالتنقيط من الفوهة ؛
- قم بتفريغ الفتحات بقطعة القماش وأدخل الخرطوشة في الطابعة ؛
- تنفيذ إجراء إعادة تعيين حفاضات ، كما هو مبين أعلاه.
بعد هذه الإجراءات ، سيتم تبريد الفوهات ، وستتوفر لك الطباعة بالأبيض والأسود فقط.
إذا كان هذا الأسلوب غير فعال، وقانون 5200 لا يزال قائما، تحتاج خرطوشة إلى استبداله بنظام جديد أو استبدال جهاز الطباعة، حيث وصل سعر خرطوشة جديدة تساوي تقريبا إلى سعر الجهاز كانون الجديد.
خطأ طابعة 5100
تشير رسالة بالرمز 5100 إلى أن وحدة التحكم قد اكتشفت مشكلة حركة النقل. تم العثور على هذه المشكلة في كافة الطابعات ومتعددة الوظائف Canon Canon MP و IP و MG series. قد يظهر خطأ 5100 بسبب العوائق الواضحة التي تتداخل مع الحركة العادية للنقل (قصاصات الورق ، كابل CISS ، مشابك الورق ، إلخ). قم بفصل الطابعة (MFP) (الطابعة) عن الشبكة ، وحذر من الضوء جيدًا في حالة وجود ضوء على طول العربة.
نقل النقل من جانب إلى آخر (مع إيقاف تشغيل الجهاز) لتحديد ما يعيق الحركة الحرة. إذا عثرت على كائنات غريبة ، فأزلها. إذا ظهرت الأوساخ على العربة كحبر مجفف ، فقم بإزالتها وغسلها بالماء الدافئ والصابون باستخدام اسفنجة ناعمة. لا يمكن استخدام الكحول والمذيبات الأخرى. بعد غسل العربة يجب أن يتم تجفيفها ووضعها في مكانها.
أيضا ، قد يظهر رمز 5100 عندما قضايا تحديد المواقع رأس الطباعة. في هذه الحالة ، لا يتم اكتشاف العقبات الميكانيكية. يمكن أن يحدث التموضع غير الصحيح بسبب التلف أو انسداد حبر المشفر. هذا الأخير هو شريط شفاف من البلاستيك مع السكتات الدماغية على ذلك. إذا كانت هناك نقاط حبر على الشريط ، فلن يتمكن الجهاز من وضع العربة بشكل صحيح وسيؤدي إلى حدوث خطأ 5100. يتم "الشفاء" من هذه المشكلة ببساطة عن طريق مسح شريط التشفير بقطعة قماش رطبة وناعمة. في حالة تلف الشريط ، يجب استبداله.
في كثير من الأحيان يتم التخلص من مشكلة نقل العربة إذا قمت بالضغط على مفتاح المسح الضوئي على جهاز MFP.في نفس الوقت ، بعد الفحص ، يصبح النقل في مكانه ، وتختفي الرسالة التي تحمل الكود 5100.
سبب آخر لظهور رسالة مشفرة 5100 قد يكون مشاكل في وحدة وقوف السيارات، بحيث لا يكون النقل قادراً على الانتقال إلى الموضع المتطرف. يمكن أن يصبح الشحم الذي يكون سميكًا وملوثًا بالحبر والغبار ، المطبق على الأدلة الموجودة في عقدة وقوف السيارات ، عائقًا أمام وقوف السيارات. لذلك ، سوف يحتاجون إلى تنظيف شامل مع التطبيق اللاحق لمزلق جديد.
انتبه إلى الوصول إلى وحدة المواقف ، سيكون عليك تفكيك الطابعة متعددة الوظائف (MFP) جزئيًا ، وبالتالي يجب أن تكون لديك مهارات في تفكيك معدات المكاتب. إذا لم تكن واثقًا من قدراتك ، فمن الأفضل تكليف أحد المتخصصين بتنظيف الطابعة عن طريق الاتصال بمركز خدمة.
خطأ الطابعة E16
يظهر رمز الدعم e16 بشكل متكرر على طابعات Canon والأجهزة متعددة الوظائف الكل في واحد ، سواء في الفئة MG و PM ، وفي سلسلة IP. قد تظهر هذه المشكلة بعد استبدال الخرطوشة بآخر جديد ، أو بعد فترة قصيرة من الوقت بعد بدء استخدام الجهاز الجديد. جوهر التنبيه هو أن وحدة التحكم واجهت صعوبة في تحديد كمية الحبر في خزان الخرطوشة.
لإلغاء تتبع كمية الحبر ، قم بما يلي: استمر لمدة 5-10 ثواني. مفتاح STOP (مثلث في دائرة). بعد هذا الإجراء ، ستتوقف الطابعة (MFP) عن حظر الطباعة ، وسيتم إلغاء تتبع مستوى الحبر في الحاويات. ولكن عندما يتم تشغيل الجهاز ، سوف تومض مؤشرات الخرطوشة.
خطأ طابعة B 200
هذا الخطأ مميز للأجهزة التي لها رأس طباعة (PG) ، على سبيل المثال ، Canon iP4700 أو Canon iP4840.
أسباب الرسالة مع رمز B 200 كالتالي.
- امدادات الطاقة (PSU). في بعض الأحيان ، بسبب انقطاع التيار المستمر ، تفشل وحدة التغذية بالطاقة. إذا كنت قد شاهدت المكثفات المتضخمة أثناء الفحص ، فهذا يعني أن عملية تشغيل غير صحيحة لمصدر الطاقة تسبب خطأ. في حالة عدم وجود مكثفات متضخمة ، يمكنك التحقق من الفولطية عند موصل لوحة التحكم. للقيام بذلك ، مع إزالة رأس الطباعة ، اضغط على ON. إذا كان مصدر الطاقة في حالة صحية ، ففي غضون حوالي نصف ثانية ، سيعرض الجهاز فولطية تبلغ 24-32 فولت ، وهو ما يتوافق مع القاعدة.
- لوحة التحكم. إذا كانت PSU جيدة ، فيمكن التحقق من صحة لوحة التحكم عن طريق إزالة رأس الطباعة من الطابعة. إذا ظهر رمز الدعم B 200 مرة أخرى ، فهذا يعني أن المشكلة موجودة في لوحة التحكم.ولكن في معظم الأحيان ، إذا تعطل جهاز التحكم ، يفشل رأس الطباعة أيضًا. استبدال هذه الأجزاء أمر غير عملي من وجهة نظر مالية ، لأن سعرها يساوي تقريباً تكلفة جهاز جديد.
- رأس الطباعة. والخبر السار هو إذا قمت بإزالة رأس الطباعة وتختفي التنبيه مع الرمز B 200. هذا يعني أن كل شيء في محله مع لوحة التحكم. في هذه الحالة ، إذا كان لديك جهاز MFP ، فيمكنك جعل الجهاز يعمل فقط في وضع الماسح الضوئي أو الطباعة بألوان منفصلة ، على سبيل المثال ، باللون الأسود فقط.
مما يجعل الماسح الضوئي يعمل
تعمل وحدة التحكم السليمة عند تشغيل الطابعة على إنشاء استطلاع مستشعرات رأس الطباعة. في حالة اكتشاف عطل واحد على الأقل ، يعتبر النظام بأكمله خاطئًا ويتم إصدار رسالة خطأ. في الشكل أدناه ، يمكنك رؤية الغرض من اتصالات PG ، أي الألوان المسؤولة عنها.
فمن الضروري مع مساعدة من الشريط الكهربائي (لا يمكن استخدام شريط لاصق) لغراء جميع الاتصالات أبرزها في الشكل ، بما في ذلك خط منقط. إذا أدﺧﻠﺖ PG ﻓﻲ اﻟﺠﻬﺎز ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ، ﻓﺴﻮف ﺗﻨﻈﺮ وﺣﺪة اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﺳﻠﻴﻤﺔ ، وﺳﻴﻜﻮن ﺑﺈﻣﻜﺎن MFP اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺎﺳﺤﺔ اﻟﻀﻮﺋﻴﺔ.
منفصلة خرطوشة الطباعة
للعثور على خطأ PG ، من الضروري نزع قطعة واحدة من الشريط الكهربائي وإدخال الجزء في الجهاز. يتم ذلك حتى تظهر الرسالة مع رمز B200 مرة أخرى. عندما يحدث هذا ، ضع قطعة الشريط الأخيرة في مكانها. في هذه الحالة ، ستتوفر الطباعة فقط باللون غير الملصق.
طريقة بديلة
في بعض الحالات ، تساعد الطريقة التالية على التخلص من الخطأ B 200:
- بعد ظهور الرسالة التي تحتوي على الرمز B 200 ، أوقف تشغيل الجهاز ؛
- افتح غطاء الجهاز وحرك النقل إلى الموضع المتطرف الأيسر ؛
- اضغط على زر الطاقة على جهاز الطباعة 5 مرات (لا تنتظر حتى يتم تشغيل / إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل) ؛
- بعد الضغط على زر ON (تشغيل) ، أغلق غطاء الطابعة (الطابعة).
بعد إغلاق الغطاء سيبدأ تنظيف رأس الطباعة. في نهاية التنظيف ، ابدأ طباعة صفحة للتحقق من الفتحات.